Правила

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила визначають умови користування вебсайтом [escape-sudoku.com] (далі – «Сайт»), який призначений для розв’язування головоломок типу судоку, а також доступу до пов’язаних із ними сервісів та матеріалів.

1.2. Сайт надає Користувачам можливість створювати особисті облікові записи (кабінети гравця), за допомогою яких спрощується доступ до функціоналу Сайту, зокрема до участі в рейтингу гравців (Лідерборді), щоденних завдань, поштові сповіщення, продовження не закінченої гри.

1.3. Кожен Користувач має право у будь-який момент часу самостійно видалити свій обліковий запис через відповідну функцію на Сайті.

1.4. Основна частина контенту та функціональності Сайту, зокрема розв’язування судоку, доступ до блогу, інструментів друку та розв’язника судоку, а також інформаційних матеріалів про техніки розв’язування, надається безкоштовно для всіх відвідувачів у приватних цілях.

1.5. Для забезпечення безкоштовного доступу до контенту Сайт може відображати рекламні матеріали. Зареєстровані Користувачі мають можливість відмовитися від перегляду реклами, оформивши платну підписку.

1.6. Кожному зареєстрованому Користувачу надається право на один демонстраційний день гри без реклами, після чого для подальшого користування без реклами необхідне оформлення платної підписки.

1.7. Кожен Користувач має право звернутися до адміністрації Сайту з питанням або пропозицією, надіславши листа на електронну адресу: [email protected].

2. Інформація про власника сайту

2.1. Вебсайт для гри в судоку, доступний за адресою https://escape-sudoku.com (далі – «Сайт»), знаходиться під управлінням індивідуального підприємця Pavlo Kravchenko, який здійснює господарську діяльність відповідно до законодавства Республіки Польща, за адресою: ul. Reduta 44/13, 31-421 Kraków, NIP: 9452296222, REGON: 529824964.

2.2. Усі майнові права на доменне ім’я, логотип, графічне оформлення, а також назву «Escape Sudoku» належать власнику Сайту та охороняються відповідно до положень Закону про авторське право та суміжні права, а також інших чинних нормативно-правових актів Польщі та Європейського Союзу.

2.3. Будь-яке несанкціоноване використання вищезазначених елементів, зокрема копіювання, відтворення, поширення чи модифікація без письмового дозволу власника, заборонено і може мати правові наслідки, передбачені відповідним законодавством.

3. Спосіб та час надання послуг

3.1. Доступ до Сайту https://escape-sudoku.com є безкоштовним для всіх Користувачів. Разом із цим, деякі функціональні можливості можуть бути обмежені або супроводжуватися рекламою, якщо Користувач не оформив платну підписку.

3.2. Оформлення платної підписки надає Користувачу розширений доступ до функціоналу Сайту, зокрема: відсутність рекламних оголошень, додаткові ігрові можливості (відповідно до типу обраної підписки), персоналізований кабінет гравця тощо.

3.3. Надання платної підписки активується автоматично після підтвердження надходження платежу через платіжну систему PayU на рахунок власника Сайту. У більшості випадків це відбувається одразу після успішної транзакції.

3.4. У разі, якщо протягом трьох (3) банківських днів з моменту оформлення підписки кошти не надходять на рахунок, підписка анулюється, а обліковий запис Користувача переводиться на стандартний безкоштовний рівень доступу.

3.5. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність даних, вказаних під час здійснення оплати, та за наявність достатньої суми коштів для здійснення транзакції.

4. Процедура повернень

4.1. Оформлення платної підписки на Сайті https://escape-sudoku.com доступне виключно для осіб, які досягли 18-річного віку. Користувач, який оформлює підписку, підтверджує, що відповідає цій вимозі.

4.2. Згідно з чинним законодавством Європейського Союзу, після активації платної підписки Користувач втрачає право на відмову від цифрового контенту, який надається негайно, за умови попередньої згоди на це при оформленні підписки. Відповідно, повернення коштів за вже активовану підписку, як правило, не здійснюється.

4.3. У виняткових випадках, на розсуд адміністрації Сайту, повернення коштів можливе, за умови письмового звернення та врахування періоду, який уже був використаний у межах підписки. Вартість фактично використаного часу підписки не повертається.

4.4. Щоб подати запит на повернення коштів, Користувач має надіслати повідомлення у довільній формі на електронну адресу: [email protected], зазначивши:

• ПІБ або ім’я Користувача;
• Причину запиту на повернення коштів;
• Реквізити для здійснення повернення.

4.5. Адміністрація Сайту розглядає звернення протягом 14 календарних днів та надсилає відповідь на вказану Користувачем електронну адресу. У разі позитивного рішення кошти будуть повернуті протягом 14 днів після ухвалення рішення.

5. Процедура скарг

5.1. У разі тимчасової недоступності функціоналу Сайту https://escape-sudoku.com, викликаної технічними збоями або іншими причинами, що виникли з вини власника Сайту, Користувачі мають право звернутися із скаргою на адресу електронної пошти: [email protected].

5.2. У разі підтвердження вини власника Сайту, Користувачу може бути надана компенсація виключно у формі додаткового часу доступу до Сайту на умовах платної підписки. Компенсація в грошовій формі не передбачається.

5.3. Власник Сайту не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути у Користувача внаслідок користування або неможливості користування Сайтом, зокрема, але не виключно: втрату даних, переривання доступу до сервісу, втрату прибутку, або втрату репутації.

5.4. Усі конфліктні ситуації між Користувачем та адміністрацією Сайту вирішуються шляхом переговорів, із прагненням досягти взаємоприйнятного рішення. У разі неможливості досягнення згоди, сторони можуть звертатися до відповідного суду згідно з чинним законодавством.

6. Використання сайту в комерційних цілях

6.1. Під використанням Сайту в комерційних цілях маються на увазі всі дії, які безпосередньо або опосередковано спрямовані на отримання прибутку шляхом використання інформації, матеріалів або технічних засобів, що належать Сайту https://escape-sudoku.com.

6.2. Публікація судоку, які генеруються або публікуються на нашому Сайті, на сторонніх ресурсах (вебсайтах, блогах, платформах тощо) дозволена виключно за умови обов’язкового розміщення активного посилання на джерело — головну сторінку нашого сайту.

6.3. Копіювання, адаптація, переклад або інше використання текстів статей, технік вирішення судоку або публікацій з Блогу Сайту можливе лише за умови прямого посилання на джерело — https://escape-sudoku.com.

6.4. Використання судоку з нашого сайту для друку у газетах, журналах, збірниках або інших друкованих виданнях можливе лише після попереднього погодження умов з адміністрацією Сайту.

6.5. Адміністрація Сайту надає платні послуги генерації судоку, у тому числі з оплатою роялті відповідно до погоджених ліцензійних умов.

6.6. Також ми надаємо послуги зі створення збірників судоку на замовлення, а також можемо надати платний доступ до API генерації судоку за окремими умовами ліцензування.

6.7. Будь-яке комерційне використання матеріалів Сайту без попередньої письмової згоди адміністрації суворо заборонено.

6.8. Адміністрація Сайту залишає за собою право звернення до відповідних контролюючих і правоохоронних органів, у тому числі до суду, з метою захисту прав інтелектуальної власності в разі порушення вищевказаних положень.

7. Платна підписка

7.1. Оформлення платної підписки на Сайті можливе через спеціальну сторінку: https://escape-sudoku.com/sudoku-no-ads. Підписка надається виключно зареєстрованим Користувачам.

7.2. Усі ціни, зазначені на Сайті, вказані в доларах США (USD) та є остаточними. У вартість підписки вже включено усі податки та комісії платіжного оператора PayU.

7.3. Протягом дії підписки вся реклама на Сайті для відповідного Користувача деактивується. Крім того, можуть бути надані додаткові функціональні переваги відповідно до умов конкретного тарифного плану підписки.

7.4. Скасування платної підписки можливе лише у виняткових випадках і після погодження з адміністрацією Сайту. Для цього Користувач повинен звернутися на адресу електронної пошти [email protected] із відповідним запитом та зазначенням обґрунтованої причини.

7.5. Кожен зареєстрований Користувач має право один раз скористатися безкоштовною демонстраційною підпискою терміном на 1 день, щоб ознайомитися з функціональністю Сайту без реклами та переконатися, що платна підписка відповідає його очікуванням.

7.6. Кожна оплата за підписку розглядається як добровільна фінансова підтримка проєкту Escape Sudoku, спрямована на подальший розвиток сервісу та покращення ігрового досвіду. Ми щиро заохочуємо Користувачів грати в судоку без реклами на умовах підписки.