Regulamin

1. Ogólne postanowienia

1.1. Niniejsze zasady określają warunki korzystania z witryny https://escape-sudoku.com (zwaną dalej „Witryną”), która umożliwia użytkownikom rozwiązywanie łamigłówek Sudoku oraz dostęp do powiązanych usług i materiałów.

1.2. Witryna umożliwia użytkownikom zakładanie osobistych kont (profil użytkownika), które umożliwiają dostęp do funkcji witryny, takich jak ranking graczy, codzienne zadania, powiadomienia e-mailowe oraz kontynuowanie niezakończonych gier.

1.3. Każdy użytkownik ma możliwość usunięcia swojego konta w dowolnym momencie, korzystając z odpowiedniej funkcji dostępnej w Witrynie.

1.4. Większość zawartości i funkcjonalności Witryny, w tym rozwiązywanie Sudoku, dostęp do blogów, narzędzia do drukowania, rozwiązywacze Sudoku i materiały edukacyjne dotyczące technik rozwiązywania, są dostępne bezpłatnie dla wszystkich użytkowników.

1.5. Witryna może wyświetlać reklamy w celu zapewnienia darmowego dostępu do treści. Użytkownicy zarejestrowani mogą wyłączyć reklamy poprzez subskrypcję płatną.

1.6. Każdy zarejestrowany użytkownik ma dostęp do okresu próbnego, w którym może korzystać z Witryny bez reklam. Po upływie tego okresu, aby kontynuować korzystanie bez reklam, konieczna jest subskrypcja płatna.

1.7. Każdy użytkownik ma prawo do kontaktu z administratorem Witryny, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

2. Informacje o właścicielu Witryny

2.1. Witryna do rozwiązywania łamigłówek Sudoku dostępna jest pod adresem https://escape-sudoku.com (dalej „Witryna”) i jest prowadzona przez indywidualnego przedsiębiorcę Pavlo Kravchenko, zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej. Adres: ul. Reduta 44/13, 31-421 Kraków, NIP: 9452296222, REGON: 529824964.

2.2. Wszystkie prawa własności do domeny internetowej, logo, projektów graficznych i nazwy „Escape Sudoku” są chronione przez właściciela Witryny i podlegają ochronie prawnej zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej.

2.3. Wszelkie kopiowanie, reprodukowanie, dystrybuowanie lub modyfikowanie powyższych elementów bez pisemnej zgody właściciela Witryny jest zabronione i może prowadzić do konsekwencji prawnych.

3. Świadczenie usług i czas ich realizacji

3.1. Dostęp do Witryny https://escape-sudoku.com jest bezpłatny dla wszystkich użytkowników. Jednak niektóre funkcje dostępne są tylko po wykupieniu subskrypcji płatnej.

3.2. Subskrypcja płatna zapewnia użytkownikowi rozszerzony dostęp do funkcjonalności Witryny: usunięcie reklam, dodatkowe opcje gier (w zależności od wybranego planu subskrypcyjnego), osobisty profil gracza itp.

3.3. Subskrypcja płatna jest aktywowana natychmiast po zatwierdzeniu płatności na konto właściciela Witryny przez system płatności PayU. Zwykle proces ten jest realizowany natychmiast po udanej transakcji.

3.4. Jeśli w ciągu trzech (3) dni roboczych nie zostanie dokonana płatność, subskrypcja zostanie anulowana, a konto użytkownika powróci do standardowego dostępu.

3.5. Użytkownik odpowiada za poprawność danych podanych podczas dokonywania płatności oraz za zapewnienie dostępności odpowiednich środków na koncie.

4. Polityka zwrotów

4.1. Subskrypcja płatna na Witrynie https://escape-sudoku.com jest dostępna tylko dla osób powyżej 18. roku życia. Użytkownik zgadza się z tym warunkiem, składając zamówienie na subskrypcję.

4.2. Po aktywacji subskrypcji płatnej użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy z powodu natychmiastowego świadczenia usług cyfrowych i dostarczenia treści, za które zapłacono. Dlatego nie przysługuje zwrot za aktywowaną subskrypcję.

4.3. W wyjątkowych przypadkach właściciel Witryny może rozważyć zwrot płatności, jeśli użytkownik zgłosi stosowny wniosek na piśmie. Niemniej jednak, zwrot będzie dotyczyć jedynie kwoty odpowiadającej czasowi, który pozostał w aktywnej subskrypcji.

4.4. Aby ubiegać się o zwrot, użytkownik musi wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected], zawierając następujące informacje:

  • Pełne imię i nazwisko lub nazwa użytkownika;
  • Powód żądania zwrotu;
  • Szczegóły płatności.

4.5. Administrator Witryny rozpatrzy wniosek w ciągu 14 dni roboczych i prześle odpowiedź na adres e-mail podany przez użytkownika. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, użytkownik otrzyma zwrot w ciągu 14 dni roboczych.

5. Procedura składania skarg

5.1. Użytkownicy mogą składać skargi na funkcjonowanie Witryny lub na jakiekolwiek problemy związane z jej używaniem, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

5.2. Jeśli problem wynika z działania Witryny, użytkownikowi może zostać przyznana rekompensata w formie dodatkowego czasu gry. Zwroty finansowe nie będą udzielane.

5.3. Witryna nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność lub problemy związane z korzystaniem z Witryny, w tym za utratę danych, przerwy w świadczeniu usług, straty finansowe ani utratę reputacji.

5.4. Wszystkie spory między administratorem Witryny a użytkownikiem będą rozwiązywane na drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia strony mogą zwrócić się o rozwiązanie sprawy na drodze prawnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Wykorzystanie materiałów Witryny w celach komercyjnych

6.1. Korzystanie z Witryny w celach komercyjnych, w tym jakiekolwiek działania związane z zarabianiem na materiałach Witryny, takich jak publikowanie gier Sudoku na innych platformach internetowych, blogach, witrynach itp., jest dozwolone pod warunkiem aktywnego podania odnośnika do źródła: https://escape-sudoku.com.

6.2. Wykorzystanie tekstów, rozwiązań Sudoku lub artykułów z bloga Witryny do celów komercyjnych jest dozwolone pod warunkiem podania aktywnego odnośnika do Witryny: https://escape-sudoku.com.

6.3. Publikowanie materiałów związanych z Sudoku, takich jak artykuły czy rozwiązania, w czasopismach, gazetach lub innych publikacjach drukowanych jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela Witryny.

6.4. Właściciel Witryny oferuje płatne usługi produkcji Sudoku na zamówienie. Korzystanie z tych usług wymaga wykupienia licencji i uregulowania wszelkich należnych praw autorskich.

6.5. Dodatkowo dostępne są usługi tworzenia specjalnych kolekcji Sudoku na życzenie oraz API do produkcji gier Sudoku na zamówienie w ramach określonych warunków licencyjnych.

6.6. Jakiekolwiek nieautoryzowane wykorzystanie materiałów Witryny w celach komercyjnych jest zabronione.

6.7. Właściciel Witryny zastrzega sobie prawo do podejmowania działań prawnych w przypadku naruszenia praw własności intelektualnej Witryny.

7. Subskrypcja płatna

7.1. Subskrypcja płatna Witryny jest dostępna za pośrednictwem dedykowanej strony https://escape-sudoku.com/sudoku-no-ads. Subskrypcja dostępna jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników.

7.2. Ceny subskrypcji podane są w dolarach amerykańskich (USD) i są cenami brutto, zawierającymi wszystkie opłaty i podatki, które są naliczane przez system płatności PayU.

7.3. Subskrypcja płatna zapewnia użytkownikowi korzystanie z Witryny bez reklam, a także dodatkowe funkcje w zależności od wybranego planu subskrypcji.

7.4. Subskrypcję płatną można anulować tylko w wyjątkowych przypadkach i po skontaktowaniu się z administratorem Witryny. Użytkownik powinien wysłać odpowiedni wniosek na adres e-mail [email protected].

7.5. Każdy zarejestrowany użytkownik ma prawo do wypróbowania Witryny bez reklam w ramach bezpłatnego okresu próbnego.