¡Cuidamos tu privacidad!
Desde el 25 de mayo de 2018, está en vigor en todos los países de la Unión Europea el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En este documento describimos los servicios que ofrecemos y explicamos cómo protegemos tu privacidad. Nuestro objetivo es brindarte información completa y control total sobre el tratamiento de tus datos, así como proporcionarte herramientas para ejercer tus derechos conforme a la ley.
A continuación, te proporcionamos información sobre cómo tratamos tus datos personales, cómo los protegemos y a quién podemos transmitirlos.
1. Quién es el responsable de tus datos personales
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el empresario individual Pavlo Kravchenko, registrado en la dirección: ul. Reduta 44/13, 31-421 Cracovia, Polonia, NIP: 9452296222, REGON: 529824964 (en adelante, el «Responsable»).
2. Cómo contactar con el responsable de datos de Escape Sudoku
Si tienes preguntas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con el Responsable escribiendo un correo electrónico a: [email protected].
3. Con qué finalidad tratamos tus datos personales
Tus datos personales son tratados con los siguientes fines:
- asegurar el funcionamiento de tu cuenta de usuario;
- recopilar estadísticas de juego y generar clasificaciones;
- analizar la popularidad de los distintos tipos de sudoku;
- enviar notificaciones informativas, incluidos avisos de pago, cambios de suscripción, mensajes técnicos, etc.;
- realizar operaciones de pago;
- con fines de marketing, incluido el envío de noticias y material promocional;
- garantizar la seguridad técnica de los usuarios.
4. Cómo tratamos tus datos personales
El tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación vigente de la Unión Europea e incluye:
- la recopilación de datos durante el registro (nombre, apellido, correo electrónico, contraseña);
- el almacenamiento de estadísticas de uso del servicio (tiempo de juego, número de partidas, clasificación, etc.);
- el tratamiento de información de pago (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono);
- el uso de datos para el envío de mensajes por correo electrónico;
- el uso de servicios analíticos como Google Analytics y Microsoft Clarity para mejorar el sitio web.
5. A quién transmitimos tus datos personales
Tus datos pueden ser transmitidos a terceros únicamente en los siguientes casos:
- para realizar operaciones de pago – los datos se transmiten a PayU SA, con sede en ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polonia, registrada como institución nacional de pago;
- para cumplir con los requerimientos de autoridades reguladoras conforme a la legislación vigente de la UE.
No transmitimos tus datos personales a otras organizaciones externas sin una base legal.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos personales
Tus datos personales se conservan:
- durante todo el periodo de uso activo del servicio;
- hasta que el usuario elimine su cuenta;
- o conforme a los requisitos legales de conservación de documentos contables o de pago (por ejemplo, en caso de realizarse pagos).
7. Cómo protegemos tus datos personales
Para proteger tus datos personales hemos implementado las siguientes medidas técnicas y organizativas:
- uso de conexión segura SSL;
- limitación del número de solicitudes (protección contra ataques DDoS o fuerza bruta);
- control de acceso con registro de accesos (logs);
- protección mediante mecanismos CORS y CSRF.
Solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos.
8. Cómo eliminar tus datos personales
Tienes derecho a eliminar tus datos personales en cualquier momento:
- por tu cuenta – a través de la función de eliminación de cuenta en tu panel personal;
- o enviando una solicitud por correo electrónico a: